В самом сердце Сан-Диего разворачивается история неспокойных событий, в центре которой находится Нэйтан Кейн — скромный и замкнутый молодой человек, работающий помощником менеджера в кредитно-трастовой компании. Его жизнь, наполненная рутинными обязанностями, осложняется редким заболеванием — врождённой нечувствительностью к боли с ангидрозом. Это делает его мир ещё более закрытым и погружённым в собственные переживания, пока на горизонте не появляется Шерри, коллега, с которой у Нэйтана завязываются романтические отношения. Однако тихая атмосфера предновогоднего рабочего дня внезапно разрывается, когда в офис врываются трое грабителей в костюмах Санта-Клаусов, сметая все на своём пути.
Пока жертвы бандитов пытаются осознать происходящее, злоумышленники осуществляют дерзкую атаку, забирая крупную сумму денег и необратимо меняя жизни людей. В этот момент Кейн понимает, что его чувства к Шерри могут обернуться потерей, если он не предпримет решительных действий. С осознанием, что помощь от полиции задерживается, он решает взять ситуацию в свои руки и бросается в рискованную погоню за преступниками. Эта история о борьбе, любви и преодолении собственных страхов обещает стать настоящим испытанием для Нэйтана, который, несмотря на свои физические ограничения, оказывается готовым на всё ради спасения любимой.